
3月20日,水泥公司召開(kāi)質(zhì)量工作專(zhuān)題會(huì)議。總經(jīng)理李天義,常務(wù)副總經(jīng)理屈貫欣,副總經(jīng)理鄭明星、苗曉川,以及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等部門(mén)管理干部30余人出席了此次會(huì)議。
李總指出,產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。面對(duì)新的形勢(shì),我們必須充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作的重要性,增強(qiáng)做好質(zhì)量工作的自覺(jué)性。并對(duì)2014年質(zhì)量工作提出四點(diǎn)要求:
1、認(rèn)清質(zhì)量形勢(shì)。2014年公司制定了安全、質(zhì)量、效益的發(fā)展目標(biāo)。“質(zhì)量零投訴”是我們今年的發(fā)展目標(biāo),我們不僅要抓產(chǎn)品質(zhì)量更要抓好服務(wù)質(zhì)量,這就要求質(zhì)量不僅僅是生產(chǎn)體系作出努力,銷(xiāo)售公司和后勤部門(mén)也同樣要為質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。質(zhì)量作為企業(yè)的頭等大事,不僅僅是企業(yè)的臉面,好的質(zhì)量更能為企業(yè)帶來(lái)信譽(yù),幫助企業(yè)拓展市場(chǎng),收獲效益,質(zhì)量穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提。
2、明確質(zhì)量責(zé)任。作為質(zhì)量問(wèn)題的第一、第二責(zé)任人,生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售公司必須建立自己的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。不管任何部門(mén)任何人,一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故,必須對(duì)事故承擔(dān)全責(zé)。做好水泥質(zhì)量不僅僅是企業(yè)自身的效益問(wèn)題,更是一種社會(huì)責(zé)任。所以面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,我們必須如履薄冰,為維護(hù)好馳騁市場(chǎng)25年的“嵩基”品牌而做出自己的貢獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化質(zhì)量規(guī)范。3月份水泥公司正在開(kāi)展“理標(biāo)準(zhǔn)、清規(guī)范、立標(biāo)桿”活動(dòng),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝、技改、操作等工作必須要規(guī)范。生產(chǎn)生活過(guò)程中要善于總結(jié),制訂出質(zhì)量問(wèn)題的底線標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制水泥出廠標(biāo)準(zhǔn)。并建立薪酬激勵(lì)機(jī)制,使質(zhì)量意識(shí)與薪酬管理相結(jié)合,激發(fā)全員高質(zhì)量的積極性,明確質(zhì)量與成本概念。
4、完善溝通機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量零投訴”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并不是僅靠哪一個(gè)部門(mén)的單打獨(dú)斗可以做到的,這就需要生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)等部門(mén)組成一個(gè)質(zhì)量團(tuán)隊(duì),建立例會(huì)制度,注重相互溝通,保證信息反饋暢通無(wú)阻。(賈會(huì)婷)


